Comunicación y Seo, ¿amigos o enemigos?

Dedicarse a la comunicación requiere ser pelín guerrero: nos “peleamos” con publicidad, con marketing, por no mencionar al equipo financiero, que eso ya es harina de otro costal. Y cuando por fin parecía que la cosa se tranquilizaba, va y nos toca pelearnos con los Seo (probablemente sabrás de lo que hablo si trabajas en una empresa de Internet).

Guardiola y Mourinho, lucha de titanes

Según mi experiencia como DirCom de Toprural, la relación entre la Comunicación y Seo empezó al más puro estilo “cumbres borrascosas” (frío al principio, tórrido después), para convertirse luego en algo parecido a “Pigmallión” (una especie de matrimonio bien avenido que se moldea mutuamente). Pero si tuviese que definir la relación entre Seo y Comunicación, el término más adecuado sería “aliados imprescindibles.

Los profesionales de la comunicación gestionamos la imagen de una organización con el objetivo de mejorar su reputación y notoriedad. Para todo ello, generamos muchos y variados contenidos y nos interesa que éstos sean fáciles de encontrar. Un Seo por su parte, trabaja para que esos contenidos sean encontrados: ayuda al usuario a encontrar lo que busca.

¿Qué hace Seo por Comunicación?

  • Mejorar y optimizar nuestra “literatura” en Internet, a hablar el mismo idioma que el usuario.
  • Mejorar la “encontrabilidad” de los contenidos generados por Comunicación.

¿Qué hace Comunicación por Seo?

  • Ofrecemos un contenido de valor que ayuda a generar enlaces de calidad y menciones en redes sociales que ayudan al posicionamiento.
  • Generar tráfico orgánico.

Algunas lecciones básicas que he aprendido:

  1. Fíjate en lo que nos une, no en lo que nos separa. La ignorancia y el desconocimiento generan desconfianza. Haz un esfuerzo por entender el trabajo ajeno. Si no conoces y valoras el trabajo que hace el otro, difícilmente podrás ver lo positivo y detectar los puntos de convergencia. ¡Y hay muchos!
  2. La comunicación no es un ente aislado. La mejor estrategia de comunicación es aquella que integra disciplinas complementarias (Seo, Sem, Analítica web, Comunicación, Marketing, etc.).
  3. Uno no es esclavo del otro. La necesidad es mutua, pero ni la comunicación está sólo para generar enlaces, ni el Seo es la única vía para generar tráfico.
  4. Establece una comunicación fluida entre equipos. Por ejemplo, es poco práctico que los Seo tengan que revisar los contenidos de comunicación antes de su publicación, pero al menos que los revisen después, para ver si hay aspectos que se puedan mejorar. Es bueno que los equipos estén informados de las acciones que se van a desarrollar en el otro equipo (al menos las más importantes). Hazles participes de tus planes anuales.

Seguro que me he dejado algo fuera, así que si quieres aportar algo, adelante, este blog es tan tuyo como mío. Por cierto, gracias a Noemí y a François por los sabios consejos 🙂

Más información: SEO s y DIRCOM s ¿os entendéis o no?

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